Politique d’expédition

Politique de Livraison

1. Zones de livraison

MIYAGI WEAR livre ses produits dans le monde entier. Veuillez noter que des restrictions peuvent s'appliquer pour certaines régions en raison de limitations logistiques ou douanières.

2. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination, du poids et du volume des articles commandés. Les frais de livraison seront affichés au moment de la validation de la commande, avant le paiement.

3. Délais de livraison

Le délai de livraison standard est de 5 à 10 jours ouvrables à compter de la date de la commande. Pour les commandes internationales, le délai de livraison peut varier en fonction de la destination et des procédures douanières.

4. Suivi de la commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant les informations de suivi. Vous pourrez suivre votre commande via le lien fourni.

5. Retards de livraison

Bien que nous nous efforcions de respecter les délais de livraison indiqués, des retards peuvent survenir en raison de facteurs indépendants de notre volonté (conditions météorologiques, retards douaniers, etc.). Dans de tels cas, nous vous tiendrons informés de l'évolution de votre livraison.

6. Adresse de livraison

Les commandes seront livrées à l'adresse indiquée lors de la validation de la commande. Il est de la responsabilité de l'Acheteur de fournir une adresse de livraison exacte et complète. MIYAGI WEAR ne pourra être tenu responsable des échecs de livraison dus à des informations incorrectes ou incomplètes.

7. Modification de l'adresse de livraison

Si vous avez besoin de modifier l'adresse de livraison après avoir passé votre commande, veuillez nous contacter dès que possible à contact@miyagiwear.com. Nous ferons de notre mieux pour mettre à jour votre adresse avant que votre commande ne soit expédiée. Une fois l'expédition effectuée, nous ne pouvons plus modifier l'adresse de livraison.

8. Réception de la commande

Lors de la réception de votre commande, veuillez vérifier l'état des articles. Si vous constatez des dommages ou des manquants, veuillez nous contacter immédiatement à contact@miyagiwear.com avec des photos des articles endommagés ou des détails des articles manquants.

9. Taxes et droits de douane

Les commandes internationales peuvent être soumises à des taxes et droits de douane selon les lois en vigueur dans le pays de destination. Ces frais sont à la charge exclusive de l'Acheteur. Nous vous recommandons de vous renseigner auprès des autorités douanières locales pour connaître les frais applicables avant de passer votre commande.

10. Problèmes de livraison

En cas de problème avec la livraison (colis non reçu, retard important, etc.), veuillez nous contacter à contact@miyagiwear.com. Nous travaillerons avec le transporteur pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.